Systemadministration mit KI

Um drei Uhr nachts so gründlich wie um zehn Uhr morgens.

Heinzel ist ein KI-Agent, der Ihre Linux-, FreeBSD- und macOS-Server über SSH betreut. Er wird nicht müde, hat keinen Urlaub und fängt sofort an.

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Trailer aus einer Session in Heinzel Pro: Um 02:10 Uhr tippt jemand nach einem Alarm die Frage ein, warum das Backup nicht läuft. Heinzel führt zwei lesende Befehle aus, findet heraus, dass die Uhr des Servers nachgeht, weil der Zeitserver nicht mehr antwortet, und schlägt zwei Befehle vor. Nach der Freigabe läuft das Backup durch.
Eine Session in Heinzel Pro: ein Alarm um 02:10 Uhr, eine Frage, und die Ursache ist die Uhr. 33 Sekunden.
Ein MenschHeinzel

Ein Alarm mitten in der Nacht

Ein Mensch: Sitzt eine Stunde am Rechner und sucht.

Heinzel: Eine Frage genügt. Die Antwort ist die Ursache, keine Vermutung.

Die Ursache liegt woanders als das Symptom

Ein Mensch: Sucht müde dort, wo es wehtut, und setzt das Passwort neu.

Heinzel: Geht die Kette durch, bis er die Ursache gemessen hat.

Nach zehn Stunden Arbeit

Ein Mensch: Macht Flüchtigkeitsfehler.

Heinzel: Führt den letzten Befehl so sorgfältig aus wie den ersten.

Kennt jeden Ihrer Server. Auch den, den seit Jahren niemand angefasst hat.

Heinzel führt zu jedem Server Notizen: was installiert ist, was schon einmal schiefging, was zuletzt geändert wurde. Jede neue Session beginnt mit diesem Wissen.

Trailer aus einer Session in Heinzel Pro: Der Auftrag lautet, PHP auf web3 zu aktualisieren. Heinzel antwortet aus seinen Notizen, dass dort eine alte Anwendung PHP 7.4 braucht, und schlägt vor, die neue Version daneben einzurichten und nur den Shop umzustellen. Nach der Freigabe laufen beide.
Eine Session in Heinzel Pro: ein Update, das nur gut ausgeht, wenn man den Server kennt. 26 Sekunden.
Ein MenschHeinzel

Ein Update auf einem alten Server

Ein Mensch: Der neue Kollege aktualisiert und legt die Anwendung lahm, von der er nichts wusste.

Heinzel: Liest zuerst die Notizen und plant um die Altlast herum.

Wissen über einen Server

Ein Mensch: Steckt im Kopf einer Person.

Heinzel: Steht in den Notizen, für jede Session und jeden Kollegen.

Jemand verlässt die Firma

Ein Mensch: Das Wissen geht mit.

Heinzel: Nichts geht verloren.

Und wer entscheidet?

Das legen Sie fest, für jeden Mandanten, jede Gruppe, jeden Server und jede Session.

Heinzel fragt bei allem

Er schlägt jeden Befehl vor und wartet auf eine Person. Gut für den Anfang und für heikle Server.

Heinzel liest allein

Nachsehen darf er ohne Rückfrage. Für jede Änderung holt er sich eine Freigabe.

Heinzel arbeitet allein

Vollautomatik, wo Sie sie erlauben. Auf Wunsch nur für einen Server und nur für eine bestimmte Zeit.

Zerstörende Befehle können zusätzlich eine zweite Person verlangen. Was auch immer Sie einstellen: Jeder Befehl steht im Protokoll, mit Einstufung, Ergebnis und dem Namen dessen, der ihn freigab.

Preise

Gehostet und im eigenen Rechenzentrum zum selben Preis. Bei Jahreszahlung sind zwei Monate frei.

Team

195 €plus MwSt.

pro Seat und Monat, gehostet
  • Beliebig viele Seats
  • Alle Funktionen

Business

1.750 €plus MwSt.

pro Monat, 15 Seats inklusive
  • Jeder weitere Seat 95 € plus MwSt.
  • Gehostet oder bei Ihnen

Enterprise

4.950 €plus MwSt.

pro Monat, 50 Seats inklusive
  • Jeder weitere Seat 50 € plus MwSt.
  • Begleitete Erstinstallation

Alle Preise plus MwSt. Über 100 Seats: Preis auf Anfrage.

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